Devenez médiateur professionnel qualifié pour gérer les conflits dans divers domaines et obtenez le titre officiel pour exercer dans le registre des médiateurs.


Plus d’information

Travaille dans la gestion et la médiation des conflits dans les domaines familial, éducatif, civil, pénal et pénitentiaire, en respectant la législation en vigueur.

À la fin, vous pourrez vous inscrire au Registre des Médiateurs du Ministère de la Justice pour exercer en tant que médiateur professionnel.

Pour quoi cela vous prépare-t-il ?

Vous acquerrez la formation nécessaire pour exercer en tant que médiateur dans les domaines familial, éducatif, civil, pénal et pénitentiaire. De plus, cela vous permettra de vous inscrire au Registre des Médiateurs du Ministère de la Justice qui régule l’inscription.

Il y a deux modules (20 heures chacun) auxquels vous pouvez vous inscrire indépendamment. Ainsi, vous pourrez obtenir l’accréditation pour la formation continue en médiation exigée par la loi.

Une fois les deux modules terminés, les étudiants qui se sont uniquement inscrits à ceux-ci pourront recevoir le certificat de formation continue de l’Université Francisco de Vitoria.

  • Cours de Médiation dans le Domaine Éducatif
  • Cours de Médiation dans le Domaine Pénal et Pénitentiaire

À qui cela s’adresse-t-il ?

Idéal pour les diplômés en :

Bien qu’il soit ouvert à

intéressé à acquérir des compétences en négociation, médiation et gestion des conflits dans son environnement professionnel ou personnel.

NOTA

Les étudiants étrangers dont la langue maternelle n’est pas l’espagnol devront attester d’un niveau B2 dans cette langue avec une certification officielle datant de moins de 5 ans, à présenter avant l’inscription au Master.

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Données d’intérêt

Diplôme

Cours de spécialisation en médiation et gestion des conflits

Dicho título será otorgado por la Universidad Francisco de Vitoria
Crédits

31 ECTS

Places offertes

50

Horaire

Jeudi et vendredi

15:30 – 20:30 h

Algunos viernes serán susceptibles de emplearse para sesiones académicas y/o prácticas
Dureé

Octobre 2025 – Septembre 2026

Modalité

En présentiel

Adresse

Universidad Francisco de Vitoria. Ctra. Majadahonda Km. 1,800. 28223 Pozuelo de Alarcón. Madrid

Plan d’études

Introduction à la médiation
Présentation du cours
Concept de médiation. Pourquoi et dans quel but la médiation ?
Module 2 : Conflit
Conflit. Définitions. Composants. Phases habituelles et typologie.
La communication non verbale.
Module 3 : Le processus de médiation
Principes du processus de médiation.
Phases du processus I.
Phases du processus II.
La Loi 5/2012 du 6 juillet, sur la médiation en matière civile et commerciale et son développement réglementaire.
Le registre des médiateurs et les institutions de médiation.
Écoles de médiation et techniques I : Modèle Harvard.
La Médiation Motivationale.
L’importance des émotions dans les processus de médiation.
Reconnaissance et gestion.
Le deuil dans les processus de médiation.
Écoles de Médiation II. Modèle Transformateur.
Écoles de Médiation III. Modèle Circulaire Narratif.
Module 4 : Médiation familiale
Cadre légal autonome de la médiation familiale.
Caractéristiques du processus de médiation familiale et domaines d’application.
Médiation familiale vs autres modèles d’intervention familiale.
Formation en Égalité et détection de la Violence de genre.
La coordination parentale.
Médiation familiale préventive.
Les enfants dans les processus de médiation familiale.
Droit de la famille et médiation.
La séparation patrimoniale.
Différence entre convention régulatrice et accord de médiation. Effets fiscaux de la rupture.
Médiation familiale avec les adolescents.
Les enfants face au conflit parental : Conflit de loyauté. Communication triangulaire. Influence parentale.
Médiation dans la recherche des origines.
Module 5 : Médiation en matière civile
Situation et intégration de la médiation en Europe.
Avant-projet de loi sur l’Impulsion de la médiation. Les MASC : négociation, conciliation et médiation.
Médiation intrajudiciaire.
Marketing et médiation : du client potentiel au client de médiation.
Module 6 : Médiation dans le domaine de l’éducation (ce module de 20h peut être pris indépendamment)
Types de conflit dans la communauté éducative. Conflits médiables et non médiables.
La médiation éducative. Pourquoi et dans quel but ? Analyse de la réalité.
Caractéristiques propres des programmes de médiation éducative.
Expériences concrètes. Exemples de modèles et de programmes.
Module 7 : Médiation dans le domaine pénal et pénitentiaire (ce module de 20h peut être suivi indépendamment).
Médiation pénale : Concept, cadre légal et processus.
Médiation pénitentiaire : concept, cadre légal et processus.
Autres pratiques restauratives.
Travail pratique.

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Faculté

Prix du Post-Graduat 25/26

Dénomination du diplôme

Cours de spécialisation en médiation et gestion des conflits

Prix total

3.200€

Réservation de place

960€

Mensuel

2.240€

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Nous nous réjouissons de vous rencontrer!

Nous vous expliquons, étape par étape, comment compléter le processus d’admission.

1

Remplissez le formulaire afin de recevoir votre candidature. Lorsque nous aurons reçu vos coordonnées, nous procéderons à votre enregistrement dans le portail des candidats et vous aurez accès à votre espace personnel où vous devrez joindre les documents correspondant à votre démarche.

 

2

Une fois que le comité d’admission aura évalué votre candidature, nous vous enverrons la décision par courrier électronique. En cas de décision positive, vous disposerez de 15 jours calendaires pour réserver votre place via le portail des candidats (voir le tableau des frais).

3

Parallèlement à votre admission, vous pourrez demander la bourse qui correspond à votre profil. Vous pouvez consulter nos bourses en cliquant sur le bouton ci-dessous.

4

Une fois la période d’auto-inscription ouverte, vous recevrez des instructions du Bureau de coordination du master sur la manière de procéder sur le portail de l’université. Pour ce faire, vous devez avoir fourni tous les documents nécessaires à votre admission.

Il est important que vous lisiez le guide d’admission et que vous consultiez votre conseiller pour confirmer votre documentation d’accès au programme.

Voir le guide complet (PDF)

Questions fréquemment posées

Comment puis-je entamer la procédure d’admission ?

Vous devez remplir le formulaire d’admission ou vous pouvez nous envoyer un courriel à postgrado@ufv.es afin que nous puissions vous enregistrer dans le portail des candidats et que vous puissiez télécharger les documents d’admission et d’inscription demandés.

Quelles sont les étapes de la procédure d’admission ?

  1. Demandez votre inscription sur le portail des candidats via postgrado@ufv.es.
  2. Téléchargez les documents requis.
  3. Mener l’entretien d’accueil*.
  4. Réservez votre place si vous êtes admis.
  5. Soumettez les copies certifiées conformes du diplôme et/ou des notes qui s’appliquent dans chaque cas.

*L’entretien d’admission n’est requis que pour certains masters.

Quels documents dois-je télécharger sur le portail des candidats ?

Documentation générale :

  • Formulaire de demande d’admission complété et signé électroniquement.
  • Un curriculum vitae actualisé.
  • Lettre de motivation.
  • 2 lettres de recommandation*.
  • Photocopie du recto et du verso de votre carte d’identité ou de votre passeport
  • Une photographie couleur récente, au format passeport
  • Diplôme universitaire permettant l’accès au master

*Des lettres de recommandation sont requises pour certains programmes.

Documentation académique :

Masters universitaires

Si vous avez étudié en Espagne :

  • Copie certifiée conforme des deux côtés du diplôme universitaire (si le diplôme n’a pas été délivré, vous devez présenter le certificat complémentaire au diplôme).
  • Copie certifiée conforme de votre relevé de notes si vous postulez à l’un des programmes de master suivants :
    • Master Universitaire en Thérapies Avancées en Biomédecine
    • Master Universitaire en Psychologie Générale Sanitaire

Si vous êtes diplômé d’une université étrangère située dans l’Espace européen de l’enseignement supérieur (EEES) :

  • Copie certifiée conforme au recto et au verso du diplôme universitaire ainsi que sa traduction assermentée s’il est rédigé dans une langue autre que l’espagnol.
  • Copie certifiée conforme du relevé de notes (dossier académique) et de sa traduction assermentée s’il est rédigé dans une langue autre que l’espagnol.

Si vous êtes diplômé d’un système éducatif situé en dehors de l’Espace européen de l’enseignement supérieur (EEES)

  • Copie certifiée conforme sur toutes les faces du diplôme universitaire, dûment légalisé et apostillé, ainsi que sa traduction assermentée s’il est rédigé dans une langue autre que l’espagnol.
  • Copie certifiée conforme du relevé de notes, dûment légalisée, accompagnée d’une traduction assermentée s’il est rédigé dans une langue autre que l’espagnol.

Diplômes de master obtenus en propre

  • Diplôme universitaire, accompagné de sa traduction assermentée s’il est rédigé dans une langue autre que l’espagnol.

Quand saurai-je si je suis admis ou non à un master ?

Une fois que tous les documents ont été validés et que l’entretien d’admission a eu lieu, le cas échéant, vous recevrez une notification par courrier électronique du comité d’admission avec la décision concernant votre candidature dans les 48/72 heures.

Ce délai peut être prolongé en période de forte demande.

Quelle est la date limite pour réserver une place ?

Une fois que vous avez reçu la décision du comité d’admission, si elle est favorable, vous disposez de 15 jours pour payer les frais de réservation.

*Si vous n’effectuez pas la réservation dans le délai imparti, votre place sera mise à la disposition d’un autre candidat.
**Le délai de 15 jours peut être réduit si la demande d’admission est faite dans les trois dernières semaines avant le début des cours du programme de troisième cycle, ou s’il y a un nombre réduit de places vacantes pour remplir le groupe.

Comment puis-je payer les frais de réservation ?

Une fois que vous aurez reçu la notification d’admission, vous pourrez réserver votre place à partir du portail des candidats via une passerelle de paiement sécurisée.

J’ai déjà réservé ma place, comment puis-je m’inscrire ?

L’équipe de coordination académique vous contactera par email quelques jours avant le début du master avec un guide comprenant toutes les étapes à suivre pour que vous puissiez vous auto-inscrire.

*Pour pouvoir vous inscrire, vous devez avoir fourni tous les documents nécessaires.

Comment puis-je me renseigner sur les bourses d’études de l’UFV et comment puis-je poser ma candidature ?

En cliquant sur le lien suivant, vous découvrirez toutes les bourses que nous offrons, les conditions requises et les modalités de candidature.
Si vous êtes un ancien élève de l’UFV, vous pouvez bénéficier d’une bourse de 20 % sur les frais de scolarité.

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